La plataforma enterprise de Inteligencia de Cliente de Lovaris Group. Analizamos el 100% de tus interacciones en tiempo real para reducir costes, predecir la fuga de clientes y descubrir ingresos ocultos.
Metodología
Nuestros modelos NLP propietarios ingieren flujos de audio nativos, transcriben, analizan y entregan datos estructurados a tus sistemas en milisegundos.
Conecta tu proveedor VoIP, CCaaS o telefonía de forma nativa vía API. Nosotros gestionamos el flujo.
Diarización de hablantes, análisis de sentimiento, verificación de cumplimiento y extracción de entidades.
Los datos se envían a tu CRM o se visualizan en nuestro dashboard para la toma de decisiones inmediata.
Soluciones
Construido para escala, seguridad y precisión. Lovaris Group procesa millones de minutos mensuales sin límite técnico de capacidad.
Deja de auditar manualmente el 2% de las llamadas. Automatiza el control de calidad sobre el 100% de tus interacciones sin limitación de volumen.
Identifica señales de compra, rastrea menciones de competidores y alerta a tu equipo comercial cuando un ticket de soporte se convierte en una oportunidad de upsell en tiempo real.
Seguridad de nivel enterprise. Detecta y redacta automáticamente datos sensibles (tarjetas de crédito, DNI, datos personales) antes de que la transcripción llegue a tu base de datos.
Proporciona indicaciones en vivo a los agentes durante llamadas difíciles. Lovaris detecta sentimiento negativo y sugiere guiones de respuesta al instante.
Casos de uso
Gestiona grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes. Mide FCR y AHT correlacionados con el sentimiento del cliente.
Demuestra el ROI y la calidad del servicio a tus clientes con informes transparentes respaldados por IA sobre el rendimiento de agentes y el cumplimiento de SLA.
Identifica solicitudes de funcionalidades, rastrea bugs mencionados en llamadas y previene proactivamente la fuga detectando clientes VIP frustrados.
Precios
No publicamos tarifas fijas porque adaptamos cada solución al volumen, la complejidad y los objetivos de tu empresa. Sin límite de llamadas ni de capacidad técnica. Cuéntanos tu caso y te preparamos una propuesta en 48 h.
Sin límite de llamadas ni restricciones técnicas. Acceso completo a la plataforma para que descubras el valor real de Lovaris Group antes de comprometerte.
Nos cuentas tu situación: volumen de llamadas, equipo, herramientas y objetivos de negocio.
En 48 horas recibes una propuesta con alcance, integraciones y precio adaptado a tu realidad.
Nuestro equipo de implementación te acompaña hasta que la plataforma esté 100% operativa.
Sin compromiso
Rellena el formulario y un especialista de Lovaris Group te contactará en menos de 24 horas con una estimación real.
Respuesta garantizada en menos de 24 h · Sin permanencia · Sin letra pequeña
Únete a líderes del sector que ya están transformando sus conversaciones de clientes en su activo estratégico más valioso. Empieza con 1 mes gratis, sin límites.
Contacto
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